MUSA está en Playa Blanca, Zihuatanejo, en la Costa Grande de Guerrero, México. Es un pueblo de hospitalidad regenerativa de 250 acres donde el océano, una laguna salada, las montañas y largas playas enmarcan una reserva de vida silvestre.
¿A qué distancia está el aeropuerto?
El hotel está a 25 minutos del Aeropuerto de Zihuatanejo (ZIH). Nuestras coordenadas son 17°25’21”N, 101°11’48”W, y la página de contacto abre la ruta en mapas.
¿A qué hora es el check-in?
El check-in es a partir de las 3pm. La recepción está abierta todos los días de 8am a 9pm.
¿A qué hora es la salida?
La salida es a las 12pm.
¿Cómo reservo una estancia?
Reserve en línea a través de RESERVE en la parte superior de cualquier página. También puede escribir a nuestro equipo de reservaciones a resy@findmusa.mx o llamar al +52 1 755 120 9441, que también recibe WhatsApp.
¿Se requiere un depósito?
Sí. Se requiere un depósito para mantener la reservación, y el saldo restante se paga al llegar. Las tarifas se cotizan por habitación, por noche, y no incluyen impuestos ni servicio a menos que se indique. Los precios pueden cambiar hasta que la reservación se confirme por escrito.
¿Cuál es la política de cancelación?
Las cancelaciones realizadas fuera del plazo indicado en su confirmación se reembolsan en su totalidad, menos las tarifas de procesamiento. Cancelaciones tardías, no presentaciones y estancias acortadas pueden generar cargos. Las reservas de temporada alta y de casa completa pueden tener condiciones diferentes.
¿Qué tipos de habitaciones hay?
Cinco habitaciones de Hotel, cuatro Hotel Hideaways, tres habitaciones Basecamp en la playa, tres habitaciones Basecamp en la selva y cinco Villas. La página de Alojamiento muestra cada una con sus camas, tamaño y vista.
¿Tiene villas para familias o grupos?
Sí. Cinco residencias de diseño están pensadas para estancias más largas, con cocina completa, alberca privada y espacio para reunirse. Tienen capacidad desde dos huéspedes en Casa Ánima hasta catorce en Casa Amixtli.
¿Puedo visitar sin hospedarme?
Sí, con un Day Pass. Le da acceso completo a las amenidades del Hotel, incluyendo Alba, Club de Playa y nuestra oferta diaria de alimentos y bebidas. Cuesta $100 USD o $2,000 MXN e incluye un crédito de $75 USD o $1,500 MXN para alimentos y bebidas.
¿Qué experiencias están incluidas con una estancia?
El yoga matutino los martes, jueves y sábados a las 9am y el Harvest & Harmony Tour por los jardines, la laguna de sal y la colección de arte están incluidos. El paseo en lancha, las rutas en ATV y el masaje se reservan por separado, y el masaje se reserva con un día de anticipación.
¿Se puede reprogramar una experiencia?
Las experiencias de océano, selva y tierra dependen del clima, las mareas y un número mínimo de participantes, y pueden reprogramarse o cancelarse por seguridad. Algunas actividades requieren una exención de responsabilidad firmada y tienen restricciones de edad o salud.
¿Dónde puedo comer y beber?
Alba es el restaurante de MUSA, con un menú de temporada de la tierra a la mesa con productos de nuestra tierra y del Pacífico. Murciélago sirve cocteles botánicos y destilados artesanales para las veladas bajo las estrellas.
¿Puedo planear una estancia en grupo o un evento?
Para grupos, eventos y reservas de casa completa, envíe un mensaje desde la página de contacto y elija Grupos y Eventos. El equipo le responderá con lo que es posible.
¿Hay reglas de la casa?
Los horarios de check-in y check-out, límites de ocupación, horas de silencio y políticas para visitantes se comparten antes de su llegada. MUSA se encuentra dentro de una reserva de vida silvestre, por lo que pedimos a los huéspedes seguir las pautas de iluminación, ruido y residuos que protegen a las especies que anidan y a las nocturnas.